Solicita la exportación oficial
En la web, la ayuda oficial indica: Profile → Profile Settings → Account → Manage Account & Data → Export Data.
En la app: Profile → Settings → Legal & Privacy → Export Data.
Conservamos los nombres de menú de la guía oficial de descarga de datos, actualizada el 8 de octubre. Tu interfaz puede estar traducida o cambiar; consulta esa guía si no coincide con tu pantalla.
Cuánto tarda
La guía oficial indica entre 3 y 4 semanas. El enlace llega por correo y, según la guía, es válido durante siete días. Es el proceso publicado por Character.AI, no una garantía de entrega de este sitio.
Anota cuándo lo solicitaste y revisa el correo asociado, incluida la carpeta de spam. Si supera el plazo indicado, utiliza el centro de ayuda original; no entregues tu contraseña a un exportador no oficial.
Anota el pedido para no perder la fecha
| Dato | Para qué sirve |
|---|---|
| Fecha de solicitud | Comparar la espera con el plazo oficial. |
| Correo de la cuenta | Saber dónde buscar el enlace. |
| Recepción y caducidad | Descargar dentro de los siete días indicados. |
| Archivo comprobado | Verificar conversaciones conocidas, no solo el nombre del archivo. |
Cuando llegue el correo
- Descarga antes de que venza el enlace y guarda el archivo donde puedas encontrarlo.
- Conserva un original sin modificar; trabaja sobre una copia si quieres abrirlo en un visor o editarlo.
- Abre el archivo con las herramientas habituales de tu dispositivo. Elige una conversación conocida y busca el inicio, un momento de la trama que recuerdes y los últimos mensajes disponibles. Anota lo que falte; que el archivo abra no demuestra que esté todo.
- Guarda una segunda copia privada en un lugar que controles. El historial puede contener información sensible tuya y de otras personas.
Mientras esperas, guarda el contexto
Escribe la personalidad del personaje, tu propio papel, los cambios en la relación, las reglas del mundo y el último asunto pendiente. Esto facilita revisar una historia larga y retomarla manualmente.
La plantilla local organiza esas notas. No lee tu archivo, no contacta con Character.AI, no recupera mensajes eliminados ni transfiere el texto a otro servicio.
¿Se puede importar el archivo en otra app?
No hemos verificado una importación automática compatible de Character.AI a Pogee. Conserva el archivo original y, si quieres probar otra experiencia, empieza con un resumen breve de una historia tuya. Comprueba cómo utiliza el contexto antes de continuar.
Para entender por qué se están preparando copias, lee la explicación del comunicado oficial.
