Solicite a exportação oficial
Na web, a ajuda oficial informa: Profile → Profile Settings → Account → Manage Account & Data → Export Data.
No app: Profile → Settings → Legal & Privacy → Export Data.
Mantivemos os nomes de menu do guia oficial para baixar dados, atualizado em 8 de outubro. A interface pode estar traduzida ou mudar; consulte esse guia se sua tela for diferente.
Quanto tempo demora
O guia oficial informa 3 a 4 semanas. O download chega por link no e-mail e, segundo o guia, fica válido por sete dias. Esse é o processo informado pelo Character.AI, não uma garantia de entrega deste site.
Anote a data do pedido e acompanhe o e-mail da conta, incluindo spam. Se o prazo informado passar, use a central de ajuda original; não forneça sua senha a exportadores não oficiais.
Anote quando pediu e quando recebeu
| Registro | Por que importa |
|---|---|
| Data do pedido | Comparar a espera com o prazo oficial. |
| E-mail da conta | Saber onde procurar o link. |
| Recebimento e vencimento | Baixar dentro dos sete dias informados. |
| Arquivo conferido | Verificar conversas conhecidas, não apenas o nome do arquivo. |
Quando o e-mail chegar
- Baixe antes do vencimento e guarde o arquivo em um lugar fácil de encontrar.
- Mantenha um original sem alterações; use uma cópia ao experimentar visores ou editores.
- Abra o arquivo com as ferramentas habituais do aparelho. Escolha uma conversa conhecida e confira o começo, um acontecimento do meio e as mensagens mais recentes disponíveis. Anote o que faltar: conseguir abrir o arquivo não significa que ele está completo.
- Guarde uma segunda cópia privada em armazenamento que você controla. O histórico pode conter informações sensíveis suas e de outras pessoas.
Enquanto espera, salve o contexto
Anote a personalidade do personagem, seu próprio papel, mudanças na relação, regras do mundo e o último acontecimento pendente. Isso facilita revisar uma história longa e retomá-la manualmente.
O formulário local organiza essas notas. Ele não lê o arquivo, não contata o Character.AI, não recupera mensagens apagadas nem transfere o texto para outro serviço.
É possível importar o arquivo em outro app?
Não verificamos uma importação automática compatível do Character.AI para o Pogee. Preserve o arquivo original e, se quiser outra experiência, comece com um resumo curto de uma história sua. Observe como o app utiliza o contexto antes de continuar.
Para entender por que usuários estão preparando cópias, leia a explicação do comunicado oficial.

